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Samae oferece opção de pagamento em débito em conta para os usuários

Esta opção garante maior agilidade e conforto ao usuário

O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae) informa os usuários de Caxias do Sul que é possível pagar os boletos mensais de água com a opção de débito em conta. Atualmente, apenas 19,74% dos consumidores do Samae utilizam essa forma de pagamento, que é considerada mais prática e segura para o contribuinte.

Com a conta cadastrada no débito automático, toda vez que for emitida uma nova fatura no nome do usuário, o valor será debitado automaticamente na conta corrente do cliente no dia do vencimento. Segundo Luis Fernando Boeira de Vargas, gerente de negócios da autarquia, o ato evita o transtorno de esquecer de pagar ou enfrentar filas e beneficia toda a população com as melhorias implementadas pelo Samae através dos recursos arrecadados. “Só em outubro deste ano, 14,44% dos caxienses não pagaram a fatura. Isso representa 12,5% da arrecadação da autarquia, valor que deixa de ser arrecadado e que poderia ser revertido em melhorias para a comunidade”, enfatiza Luis.

Evite atrasos e multas
No mês de outubro, 33,22% dos consumidores atrasaram o pagamento da conta, o que gera multas ao consumidor. O valor é calculado com a aplicação de um percentual de 0,33% por dia de atraso até completar 30 dias. Para dívidas com mais de 30 dias, é aplicado um percentual de 10% sobre o valor nominal.

Como o consumidor deve proceder para solicitar débito em conta?

O pagamento, por meio do débito automático, deve ser solicitado no banco, mediante autorização do consumidor, e deve ser monitorado regularmente. As faturas emitidas pelo Samae vêm acompanhadas de uma mensagem para alertar ao consumidor que a mesma será debitada somente se atender às condições especificadas.


 


Conheça o Samae

Criado em 1966, o Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto é uma autarquia, ou seja, entidade pública, criada por lei específica, que possui autonomia, personalidade jurídica e patrimônios próprios em relação à administração pública direta. Há 51 anos, é responsável por manter e proteger os recursos hídricos de Caxias do Sul.

Ao longo de nossa história, ganhamos diversos prêmios, de reconhecimento dos esforços para melhorar a qualidade de vida da nossa cidade. Ainda mais importante que os prêmios, é poder contar com a sua colaboração para continuar prestando um serviço de qualidade para toda Caxias do Sul.

Samae, patrimônio da nossa Cidade!

 

 

Contato SAMAE:

Fone: 3220.8600 ou 999172187

Plantão 24h: 115

E-mail: comunica@samaecaxias.com.br


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