Falta de Água
Ao perceber que o imóvel encontra-se sem água, verificar:
- se há lacre vermelho junto ao hidrômetro, pois o mesmo significa que o abastecimento foi cortado por falta de pagamento ou por irregularidades constatadas;
- se o registro está completamente aberto;
- se há mais alguém na mesma quadra que também esteja sem água;
- se a falta de água for somente no imóvel do solicitante, verificar se há algum problema interno.
Após estas verificações, a solicitação para a verificação da falta de água pode ser feita via:
- telefone 115 ou 0800 7728600
- Loja Comercial (Rua Pinheiro Machado, 1631, das 9h às 16h)
- plataforma de atendimento pelo WhatsApp (54) 3220.8600.
Informar nome do solicitante, endereço completo, ponto de referência, há quanto tempo constatou a falta de água e telefone para contato.
