Religação por Falta de Pagamento

Se houver corte, o usuário deverá regularizar os débitos pendentes, e após comunicar ao SAMAE, por telefone ou pessoalmente, e solicitar a religação. A taxa do serviço (corte/religação) será lançada na próxima conta.

Nos casos de Corte Simples ou com Bucha, após o acerto dos débitos, a religação e restabelecimento do abastecimento ocorrerá em até 24(vinte e quatro) horas úteis. 

E nos casos de Corte no Cavalete, Corte no Ramal e Corte na Rede, o abastecimento será restabelecido em 2 dias úteis, após a quitação da dívida.

Os valores dos cortes e religação são determinados por Decreto.