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SAMAE muda número telefônico de atendimento ao público
SAMAE muda número telefônico de atendimento ao público
A partir desta data o número 195 passará para 115. Durante três meses haverá uma gravação informando a mudança do telefone.
Dentre as novas mudanças, desde o dia 13 de março, o SAMAE terceirizou este serviço para melhor atender seus usuários. O número 115, a exemplo do que ocorre com o 195 atenderá 24h, sete dias por semana.
Os serviços mais solicitados pela população através deste canal de comunicação são: troca de hidrômetro, substituição de registro, conserto de ramal e de rede de água, troca de posição de hidrômetro, troca de ponto de tomada, conserto de vazamento nas ruas, orientações sobre falta de água, paradas programadas, esclarecimentos sobre conta de água e cobrança de terreno baldio.
Assessoria de
